Quando hai fatto l'offerta erano chiaramente specificate le spese?
Se sì non hai di che lamentarti.
E' normale pagare qualcosa in più rispetto alle spese di spedizione per così dire "nette".
Con terminologia anglosassone si parla spesso infatti di P&P, Postage & Packaging nel quale rientrano oltre alla spedizione il costo dell'imballaggio, il trasporto presso lo spedizione, il tempo impiegato etc etc.