salve a tutti, fino a ieri utilizzavo norton 2005 in omaggio quando acquistai il portatile. Ieri ho acquistato mcafee e questo e quanto mi è successo:
alla prima scansione mi ha trovato diversi file considerati "indesiderati o potenzialmente pericolosi" infetti da "generic artemis" mcafee mi consigliava di procedere alla eliminazione. Ma mcafee non riesce ad eliminarli e non riesco a cancellarli in alcun modo.
Ho proceduto poi ad una scansione completa e dopo un paio di ore sono stati rilevati, fino al 67% 13 elementi dannosi di cui 6 messi in quarantena ed il resto non riparabile. Poi mi sono accorto che oltre non andava più.
Pc piantato.
Spengo e riaccendo, rilancio la scansione e tutto come prima 67% e stop e sempre sullo stesso file c:\swsetup\warranty\it\splash.exe
Ho provato quindi ad effettuare la scansione solo della cartella dove è contenuto questo file ma il pc si pianta per ore senza più dare segni di vita.
Qualcuno sa darmi una dritta?