Se qualcuno di voi ha una stampante multifunzione come quella in oggetto, potrebbe dirmi di che colore è la luce che emette la lampada dello scanner?
La mia è verde e la qualità delle scansioni fa schifo.
Prima di riportarla dove l'ho comprata vorrei accertarmi che il problema sia proprio questo.
Per me è proprio un problema di lampada... mai visto uno scanner che non avesse la lampada bianca.
Ho contattato l'assistenza e in diretta telefonica gli ho spedito una foto scansionata all'istante.
Ogni possibile errore che cercava l'interlocutore (risoluzione, driver, sistema operativo, lunghezza cavo usb) gliel'ho prontamente contraddetto ( in questo campo è difficile fregarmi) e alla fine ha convenuto con me che la macchina non funziona bene.
Domani mattina mi richiamano quelli della brother e vediamo il da farsi......
quoto marben..Originariamente Scritto da Marben
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