Il driver della scheda video è installato?
A quale risoluzione hai impostato la visualizzazione?
Quale browser utilizzi (se usi I.Explorer frustate per te)?
Se il driver è installato e la risoluzione video è ben settata, cerca qualche opzione nel browser relativa al numero di righe che deve far scorrere quando utilizzi la rotellina del mouse. Potresti trovare la stessa opzione anche nelle proprietà del mouse (da pannello di controllo).