a Roma:
un paio di volte ho trovato una Signora "Antonia" che ha mandato il fax al PRA di competenza e mi ha evitato problemi per me irrisolvibili, ma, in tutte le altre occasioni, ho trovate caporali (donne ed uomini) che mi hanno mandato via, ad una feci notare che la votra prima mi avevano aiutato, mi rispose che non era possibile .....