infatti se stacco filo nero massa non succede nulla quindi potrebbe essere lui il colpevole
No perchè l'impianto prende anche le masse da altri punti, quella è la massa generale.
Hai un tester ? Dovresti misurare se tutte le masse sono veramente a massa, equipotenzialità, vai in scala ohmmica, ed assicurati che lo strumento segni 0 piena continuità.