Ciao Raga!!! Facendo un ordine su Tonazzo delle targhette per il cofano laterale mi sono accorto che mi hanno spedito le Targhette di una PK 50 SS Elestart, mentre io avevo ordinato le targhette di una PK 50 S Elestart!!! Che differenza c'è tra i due modelli??? Ho richiamato Tonazzo per l'errore ed in conclusione queste targhette me le devo piangere!!!! Che Cavolo mettono a fare dei prodotti in catalogo che poi non hanno!!!!!!!! Ciao Marco
Originariamente Scritto da ujaguarpx125
in che senso??? cioè ti hanno spedito roba errata e non te la cambiano???
prova
Che vuol dire che te le devi piangere?? Tu di preciso quale hai ordinato. Se é un loro errore e non vogliono correre ai ripari piantagli un casino.
Se per caso l'errore é tuo, gli acquisti a distanza da venditori professionisti sono regolate da diritto di recesso. Ossia tu hai un determinato tempo per ispezionare la merce per assicurarti sia tuo gradiemento. Se decidi che non lo vuoi puoi spedire indietro senza dover dare troppe spiegazioni, errore o non errore.
anche io ho fatto diversi ordini da tonazzo devo dire che è un po distratto pero' ogni volta che ho telefonato mi ha sempre sostituito tempestivamente il materiale
L'errore è di Tonazzo!!! Io avevo ordinato le targhette per PK 50 S Elestart ed invece loro mi hanno inviato quelle del PK 50 SS Elestart. Ho richiamato ed in conclusione non sapevano neanche loro come fare perchè le targhette che avevo richiesto io non le hanno!!!!! Dico io che mettono a fare prodotti in catalogo che poi non hanno???? Cmq ho chiesto gentilemente se in futuro ricevono le targhette giuste di avvisarmi, spereriamo, cmq visto che non ho tempo da perdere per il restauro provvederò a cercarle da qualche altra parte. Sicuramente da loro non effettuerò più acquisti!!!!
Posterei la questione anche su Vol
errore loro...quindi o ti mandano la cosa giusta, o ti ridanno i soldi, o ordini altro e scali dalla cifra!!
questo in mondo correto, da tonazzo non ho mai ordinato nulla, non so che genere di venditori siano!
ahhhh come vespooooooo
Sei cattivo eh, vuoi farlo bannare?Posterei la questione anche su Vol
Ancora ,e nonostante tutto,cerco di mantenere una ns linea di correttezza.Capisco e comprendo il mex di sfogo di UjaguarPx,ma sappiamo benissimo che Tonazzo vende su Vol e mi sembra il luogo piu' appropriato per esporre la lamentela,se poi lo fa per aggiornarci di questo lo ringraziamo...tutto quiSei cattivo eh, vuoi farlo bannare?
Ma io intendevo che: se fa questo discorso su vol non penso che la discussione rimanga visibile a lungo....
ho ordinato solo una volta da tonazzo e' devo dire che,secondo me,
sono molto confusionari
Forse una volta ti avrei dato ragione,adesso penso che il mex avra' la sua soddisfazione.Ma io intendevo che: se fa questo discorso su vol non penso che la discussione rimanga visibile a lungo....
ma la PK50SS che modello è?
Appunto...che modello è la pk50 SS? O-)
esiste, no so dirvi la differenze con gli altri pk, ma esiste....fonte Vrkipedia!
Non trovo un post dedicato alle differenze tra i vari modelli di pk....TROVATEVELO!
ahhhh come vespooooooo
Era una versione per l'estero, forse non limitata a 45 km/h come del resto era, prima ancora, per la 50 S (Sprinter).
Comunque non facciamo scherzi... Tu hai ordinato un pezzo specifico e quello hai pagato! Te lo devono fornire, oppure ti devono restituire l'importo, comprese spedizioni se effettuate per il singolo pezzo.
Oltretutto non stiamo parlando di un pezzo introvabile, anzi.
Fatti valere e sentiti autorizzato a fare la voce grossa con loro, se non fanno quello che devono fare.
Robe da matti
Ho provveduto anche ad aprire la discussione su VOL!!!cmq aspetto un paio di giorni, vediamo cosa mi rispondono all'email che ho inviato. Grazie a tutti.
Si, si...buona fortuna...a me hanno fatto uno scherzo da 80 euro e non mi hanno mai mandato i pezzi mancanti (pezzo inutilizzabile perciò), nonostante le svariate telefonate fatte!
....sito internet da sconsigliare vivamente!
Cavoli 80 euro!!Si, si...buona fortuna...a me hanno fatto uno scherzo da 80 euro e non mi hanno mai mandato i pezzi mancanti (pezzo inutilizzabile perciò), nonostante le svariate telefonate fatte!
Assurdo... Ma non si può procedere in nessun modo per riavere i soldi o qualche buono???
ujaguarpx125 non preoccuparti per la reperibilità, dovrebbe essere un ricambio abbastanza reperibile, visto che il modello non è ne antichissimo, ne ambitissimo da tutti (anche se a me personalmente il pk piace un sacco soprattutto il125!)
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"Casco in testa ben allacciato... Luci accese anche di giorno... E prudenza... Sempre!"
Novitá?
Dopo vari solleciti telefonici ed email senza risposta, tonazzo non ha provveduto a far nulla. Per ora le targhette che mi ha inviate me le tengo e cerco di rivenderle da qualche parte. Per il resto, sicuramente da Tonazzo non acquisterò più nulla!!!!!!
Bah da Tonazzo ho acquistato una sola volta ed è andato tutto bene, soprattutto la spedizione è stata abbastanza rapida, peccato che col corriere mi sia costata un occhio, praticamente un pezzo m'è costato il doppio!
Secondo me faresti bene a PRETENDERE il rimborso, anche delle spese di spedizione, visto che l'errore è loro e non tuo. Credo che si possa raggiungere un accordo tranquillamente.
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Non so quanto mi convenga richiedere un rimborso di 3,50euri. Sto pagando più di telefonate che il valore reale delle targhette. Hanno perso un cliente e sicuramente non farò buona pubblicità!!!
Azz beh per 3,50 euro effettivamente.... resta il fatto che l'errore sia loro, percui avrebbero dovuto venirti incontro cmq, magari con un bonus per un futuro ordine.
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O magari uno sconto per il prossimo Raid...
If you've never stared off into the distance, then your life is a shame.
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