Ciao a tutti. Molti di voi probabilmente lo conoscono già. Comunque volevo segnalare questo ricambista che può essere utile a tutti coloro che sono alle prese con il restauro di una vespa smallframe. L'indirizzo è questo: http://www.vspitalia.com/
Ciao a tutti. Molti di voi probabilmente lo conoscono già. Comunque volevo segnalare questo ricambista che può essere utile a tutti coloro che sono alle prese con il restauro di una vespa smallframe. L'indirizzo è questo: http://www.vspitalia.com/
www.vespanuoro.it/ capoindiano
www.vespanuoro.it/ capoindiano
guarda io abito a pochissimi km dal magazzino/sede e non ha voluto fare una consegna del pacco a mano quando voleva lui...tanto la meceur è a 500 metri di distanza :):)
ciao a tutti,
premetto che questa risposta non vuol essere assolutamente un intervento a scopo pubblicitario, ma solo una risposta per fare un pò di chiarezza.
sono il nuovo co-titolare (insieme ad un altro socio) di vspitalia, argomento già trattato da altri utenti in un precedente post su questo forum:
http://old.vesparesources.com/off-to...mbi-vespa.html
conclusosi appunto con la comunicazione che vspitalia aveva cambiato gestione.
il precedente propietario non effettuava consegne a mano perchè non era quasi mai in azienda, ci passava giornalmente giusto il tempo per preparare le spedizione e mai in orari precisi, comunque ormai questa è un'altra storia.
il magazzino (come scritto in home page) lo stiamo trasferendo in zona monza, per ora (finchè non ci sistemiamo con tutte le cose) neanche noi effettuiamo consegne a mano, in futuro si vedrà come organizzare il ritiro della merce presso la sede, a livello organizzativo la consegna a mano degli ordini non è una cosa semplicissima (anche a livello legislativo, un magazzino non è un negozio, per poter ricevere i clienti ci vogliono certi standard e bisogna ottenere alcuni permessi).
sono voluto intervenire giusto per evitare che problemi con la precedente gestione (vedi anche vecchio post) intacchino la fama che l'attività che svolgiamo da diversi anni su altri canali di vendita (Negozio eBay - pianetavespa:), ed in cui crediamo, sta cercando di crearsi.
chiudo e saluto tutti, sperando di aver ben esposto i concetti che volevo chiarire
federico
allora inizio a darti un consiglio, i gommini dello sportello (GOMMINI TAMPONI SPORTELLINO MOTORE VESPA 50 125 su eBay.it Vespa, Ricambi Moto d'Epoca, Moto ricambi e accessori) non sono tutti uguali, una volta sono stato tuo cliente.
so che sono di diverse misure, probabilemnte quando hai comprato c'era anche un kit da 5 più grandi (ad oggi esauriti e perciò non presenti su ebay), vendendo su ebay non posso vendere un gommino alla volta se no dovrei farli pagare troppo viste le tariffe di inserzione e le commissioni sulla vendita, per questo faccio dei kit (esempio: KIT DI 5 PERNI RIBATTINI PER BLOCCASTERZO VESPA 50 125 su eBay.it Vespa, Ricambi Moto d'Epoca, Moto ricambi e accessori) , sta all'acquirente chiedere o comprare 2 kit, uno di quelli grossi e uno di quelli piccoli, non metto un kit composto dalle 2 misure perchè in caso rimanga senza una delle due misure (come adesso) e uno compra il kit non glielo posso mandare, mettendo un kit da 5 piccoli e uno da 5 grossi il cliente è libero di acquistare quello che vuole... ciao federico
se io avessi messo la foto dei 5 gommini con misure diverse e ti fossero arrivati 5 gommini uguali avresti ragione a non essere soddisfatto dell'acquisto, ma come puoi ben vedere i gommini in foto sono tutti identici, non ti è sorto il dubbio che forse non era una serie completa di gommini, ma un kit da abbianare a quelli più grossi, visto che sai benissimo che i gommini sono di misure differenti? inoltre con la funzione fai una domanda al venditore potevi tranquillamente contattarmi e chiedere se al posto di acquistare 2 kit potevo mandartene 2 e 3, non ci sarebbero stati problemi... se guardi su vspitalia, dove non si pagano tariffe e commissioni, vedrai che c'è sia il gommino grande che quello piccolo e uno può comprarne quanti ne vuole della misura che vuole, su ebay la cosa è un pò diversa... molti clienti acquistano i 2 kit, molti uno solo (non per errore ma perchè magari gli servono solo quelli grossi, con vspitalia capita spesso che in un ordine uno acquisti solamente 2 gommini piccoli magari, perchè solo quelli gli mancano)...
comunque il mio intervento era solamente per fare un attimo di chiarezza su vspitalia, mi spiace per l'inconveniente dei gommini, adesso non so se avevi acquistat solo i gommini o altra merce, comunque se ci contattavi dopo l'acquisto potevamo mandarti altri gommini se ne avevi necessità senza problemi come abbiamo fatto con gioweb...
senza rancore, ciao federico
Io ho acquistato due mesi fa una lunga lista di ricambi (circa 100 articoli http://old.vesparesources.com/292127-post298.html) tra minuterie e pezzi motore e l'ordine è stato perfetto neanche un errore. Anche la spedizione iin contrassegno mi è piaciuta. Il fatto che non si possa ritirare presso la sede sinceramente è un problema che può riguardare solo chi abita proprio vicino e poi è una scelta che non penso sia sindacabile... per un negozio onlineio ho parlato con Cino che penso sia il socio che è stato molto gentile e mi ha rispedito un pezzo. Colgo l'occasione per dire a cino che non ho ancora avuto tempo di andare in posta per rispedire il pezzo... appena ho un attimo ci vado!!
Ciao Gioweb