Può significare che quel numero di telaio non è nel database, quindi non può trovarlo. Probabilmente è disponibile solo su cartaceo, ma bisognerebbe sapere in quale provincia è stata immatricolata la vespa per avere speranze di rintracciarla.
Prova a chiedere il certificato d'origine alla Piaggio, magari esce fuori qualche informazione utile: Vespa Official Web Site
Ciao, Gino