Ciao, anche io ho fatto richiesta tramite fax dopo avere pagato tramite bonifico e mi sono arrivati a casa direttamente..
I
Ciao, anche io ho fatto richiesta tramite fax dopo avere pagato tramite bonifico e mi sono arrivati a casa direttamente..
I
ciao,
la richiesta di certificato d'origine non ha bisogno di conferma dopo l'invio tramite fax, io ne ho fatte circa una dozzina,
il tempo di attesa per la ricezione dei documenti è di circa 40 giorni,
prima si contattava il Sig. Fiorenzo LARI , referente piaggio per l'archivio della società, era gentilissimo e ti dava qualsiasi spiegazione, ma da qualche settimana non si occupa più di questo settore, tutto è passato in mano al servizio clienti, che a mio avviso non capisce nulla...non sa fare altro che rienpirti di reclami.......a chi poi........non si sa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
noi vespisti abbiamo perso un amico alla Piaggio
quindi non ci resta che aspettare con ansia la nostra amata documentazione.
Per fortuna il Sig. lari c'è ancora e si occupa proprio dei certificati d'origine. Ne avevo richiesti due, dopo un mese ho contattato il servizio clienti per avere notizie e dopo 4-5 giorni mi ha telefonato proprio lui per verificare alcuni dati. A distanza di 3-4 giorni nella cassetta della posta di casa c'era il plico con la documentazione.
Unico problema, un errore nel numero di telaio, li ho contattati e sono in attesa del documento corretto.
Anche in passato per un altro certificato d'origine ci furono dei problemi ma grazie alla competenza e disponibilità del sig. Lari si risolse tutto con un paio di telefonate.
![]()
................... una tre mari in 180 SS ...... non ha prezzo!!!!!
Non inviatemi PM, non posso rispondere, lo spazio della mia casella è saturo.
ti assicuro, che al numero suo personale dell'ufficio 0587 272536 non risponde più lui ma una signora che reindirizza la telefonata al servizio clienti, ho chiamato il 5 aprile perchè aspetto due certificati ed è stata questala notizia che mi hanno dato.
Ho capito.. grazie... quindi mi metto l'anima in pace e aspetto che arrivino i documenti direttamente a casa... tempo di attesa mi sembra di capire di 30/40 giorni.... se non vedo nulla contatto il servizio clienti o se c'è ancora il sig. lari contatto lui.....
................... una tre mari in 180 SS ...... non ha prezzo!!!!!
Non inviatemi PM, non posso rispondere, lo spazio della mia casella è saturo.