Buongiorno,
beato voi. A me č successo lo stesso. Alle mail non mi rispondono. E con le ultime l'ho messa alla stretta. Oggi mi ha chiamato la polizia postale a cui ovviamente ho scritto dicendomi di porgere denuncia per truffa. Ora ho visto che le hanno restituito i soldi. Se le arriva la denuncia, sicuramente non vedrō nč il materiale nč i soldi.
Le chiedo cortesemnte come ha fatto a mettersi in contatto e la restituzione dei soldi.
Ringraziandola Saluto.
Denis Bonato
Schio (Vicenza).
Ciao Denis
mi spiace sentire che pure tu sei rimasto totalmente insoddisfatto nei rapporti con lavespadue.. pare siamo in tanti.
Io quando alla fine mi sono visto esasperato, ho minacciato una denuncia e chiesto il rimborso dei soldi, e me l'hanno fatto.
Non sono MAI riuscito a contattarli telefonicamente, ma solo per email, sporadicamente. Le email le leggono, garantito, ma ti rispondono quando vogliono e se ne hanno voglia..
Io non credo che siano dei truffatori, ma sono totalmente non in grado di gestire i rapporti coi clienti e il volume di traffico ed ordini che quel sito frutta loro. Dunque ignorano email, non riescono ad evadere ordini, trascurano completamente i rapporti col cliente... questi sono fatti.
Il mio consiglio e' di fare come me: scrivi una bella email dura, con testo in rosso e stampatello, digli che hai gia' avviato contatti con la polizia postale e che sporgerai denuncia se non otterrai il rimborso (oppure la merce da te ordinata) entro una settimana...
In bocca al lupo
Andrea
Ti ringrazio per il tuo utile tempestivo consiglio. Provvedo subito.
Poi ti farō sapere.
Ancora grazie.
Denis
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