Traduco
Ci e' stato riportato oggi che un cerchio tubeless si e' spaccato lungo la piega vicino il bordino esterno e volevamo avvertire i clienti cosi che possiate controllare i vostri per eventuali problemi.
Potrebbe aver preso colpi in corsa o forse la lamiera era fina in una piccola sezione e ne ha risentito quando e' stato stampato, che in seguito ha portato a una crepa e allo sgonfiiamento del pneumatico.
Controlla tutto intorno l'esterno del cerchio e controlla per crepe che corrono parallele lungo le pieghe, controllando dal fuori verso il dentro fino ad appena dopo la piega a 90 gradiverso il centro. (la sezione centrale non e' un problema).
Se noti una crepa nella vernice o qualcos'altro spedisci una foto e se c'e' un problema lo sostituiremo. Non e' facile inventare un prodotto completamente nuovo e cosi complicato dal nulla e comunque di tutti i cerchi che abbiamo venduto negli anni solo un caso e' stato riportato.
Tutti gli altri cerchi sono stati per strada per anni e ci e' stato segnalato numerose volte di quanto siano stati utili in termini di sicurezza e come vite siano state salvate quando le gomme si sono bucate in velocita e non sono scoppiate come sui cerchi tradizionali. Controlliamo tutti i cerchi prodotti e distruggiamo quelli che non passano, recentemente abbiamo decio di usare una lamiera piu spessa giusto per sicurezza aggiunta.
Con questo riporto oggi vi spediamo la notizia. Visto che i due (pensavo fosse solo uno.. NDR) cerchi sono stati prodotti nello stesso periodo, sembra che la preoccupazione sia limitata ma vogliamo comunque informarla e che controlli irrispettivamente di quando acquistati. Anche se recentemente, ripeteremo cio' che abbiamo detto ad altri clienti:
Vogliamo fare il miglior interesse dei nostri clienti e se non sei contento con i tuoi cerchi per qualsiasi motivo saremo contenti di cambiarli per un nuovo set o anche sostituirli per il nuovo tipo in acciaio inox con uno sconto del 40% sul prezzo di listino inclusi pneumatici yokohama gia montati per voi.
Per ottenere lo sconto e pagare per i nuovi cerchi con lo sconto del 40% aggiungi come commento "40% off for past tubeless rim customers." sempre che possiamo trovare nel nostro archivio i vostri dettagli, faremo il rimborso del 40%, l'offerta e' valida fino la fine dell'anno per darvi tempo per pensarci.
Ancora, se ci sono problemi col cerchio dopo un controllo, mandate una foto con un commento dettagliato e saremo contenti di cambiarlo per voi
Se avete ulteriori domande chiedete pure.
Randall
Un mio commento, controlla bene il tuo cerchio, se poi vuoi mandami i tuoi eventuali commenti che traduciamo e spediamo a Randall.
A me pero' sembra un modo per vendere piu' cerchi del tipo "nuovo".