Ciao!
Io ho un 4 ordini all'attivo con Tonazzo e non ho mai avuto un problema.
Costi di spedizione irrisori (5 euro), spedizione immediata, se non ci sono weekend di mezzo ricevo anche in 24 ore!
Imblallo finora sempre perfetto e contenuti sempre come da descrizione.
In alcuni casi ho telefonato per consulenze e/o informazioni e sono sempre stato trattato con gentilezza e correttezza.
Può darsi che sei stato semplicemente sfortunato e hai beccato uno che in quel momento non ne aveva voglia. Sai com'è, appena passate le feste...