Ciao,
se può esserti utile solitamente il sito delle poste assegna come username nome.cognome (es.: mario.rossi) o, una volta l'ho visto da un amico, nome.cognomeAnnodi nascita (es.: mario.rossi83).
Se mettendo il tuo username non riesci a risalire alla password puoi provare o telefonare al numero verde o a mandare una mail al centro assistenza, in questo caso ti risponderanno o ti richiameranno al telefono entro alcuni giorni.
Non preoccuparti che la situazione si risolve, io ho avuto sempre buone esperienze con poste.it
