se il task manager ne vede una no, il fatto strano è che il sistema ne continua vedere due e le ritrovi entrambe..
se poi la cpu è hypertrading o addirittura dual core si spiega tutto, coem detto da Marben.

occhio che non so da voi ma qua quando i pc sono in garanzia ci sono sigilli sui case un modo che nessuno possa metterci le mani, nel caso abbia "staccato" il sigillo rimettilo dopo aver rimontato la ram prima di portarlo in assistenza.
ciao