scommetto che è arcobaleno... fanno schifo quei sistemi, sono molto meglio quelli del prima serie... se è arcobaleno i due denti dell'apertura si sono accavallati stringendo il pioletto... chiaramente sono andati fuori asse per cui il bottone non spinge più nulla... se hai un po' di manualità facendo passare un uncino da sotto e facendo leva nel foro dove si incastra il piolino dovresti riuscire a risolvere... altrimenti, purtroppo, l'unica cosa da fare è darci dei colpi come ti hanno spiegato prima...