è sempre cosi ,presi i soldi si è solo un inpiccio......
fai una cosa che non ti costa niente
io l'ho fatto e mi hanno consigliato bene e con gentilezza,

chiama la codacons e chiedi informazione esponendo il problema
cosi saprai e capirai come si devono comportare e cosa devi pretendere .

se non erro parliamo di 3500 euro con 2 anni di garanzia vero???