Anche io ho avuto problemi di questo tipo (da venditore).
Una volta oho vebduto un pc, gli arriva al tipo e mi dice che non funzionea e che vuole i soldi indietro.
Io gli dico se ha provato a premere il pulsante di power.... Morale non mi ha risposto più e mi ha lasciato un feedback positivo.
Totonnino, stai tranquillo che di gente scema al mondo c'ene molta e non capita solo a te.