Al fine di fornire un sempre miglior servizio ai propri associati, l' Associazione Vesparesources.com è lieta di comunicare di avere appena stipulato con la Libreria Catena www.libreriacatena.com una convenzione riservata a tutti i Soci Tesserati a VR per l'anno 2009, finalizzata all'acquisto di libri scolastici e parascolastici con sconti sicuramente interessanti.
Descrizione della convenzione:
1) Sconto: lo sconto praticato sarà del 15% sui testi scolastici, del 30 su tutta l'editoria parascolastica (dizionari ed atlanti in primis ma anche riassunti, sussidi allo studio ecc.).
Lo sconto si intende sempre defiscalizzato, questo infatti verra' applicato sul prezzo di copertina defiscalizzato al netto cioè dell'iva del 4%;
in pratica su un ipotetico libro del costo di 100 euro ci sono 4 euro di iva assolta all'editore (4%), quindi il prezzo di copertina è 100-4=96 e su qesti 96 verrà applicato il 15% di sconto (quindi 81.60€) a questi 81.60 ci si aggiungono i 4 euro di iva per intero.
In soldoni le tasse le pagate tutte, lo sconto è solo sul valore del libro;
questa procedura di scontistica è applicata da chiunque venda libri solo che spesso non viene comunicato.
2) Ordine: gli ordini devono essere corredati di scansione della tessera socio VR per l'anno in corso, e completi di codici isbn senza i quali non sarà possibile risalire in maniera certa al libro desiderato dal cliente.
Nel caso di invio di scansioni di liste intere, è OBBLIGATORIO OSCURARE COMPLETAMENTE i libri che non si desiderano.
Lo stato degli ordini sarà consultabile online dal sito della libreria Catena.
Noi ci riforniamo direttamente presso le case editrici ed ovviamente la disponibilità dei testi è variabile e noi non e possiamo in alcun modo accellerare i tempi, ma le case editrici, nel periodo di scolastico sono visitate tutti i giorni.
3) Pagamento: la libreria prvvederà a comunicare direttamente il totale all'arrivo di tutti i libri, il pagamento dovrà avvenire con bonifico bancario oppure c.c.p. infatti disponiamo di un conto corrente postale su cui versare l'importo, è accettata anche la ricarica postepay.
Per i bonifici e i bollettini è richiesto l'invio della ricevuta via mail o fax.
A versamento avvenuto l'ordine sarà evaso il primo giorno utile di spedizione (di solito il mercoledì).
4) Spedizione: la spedizione sarà sempre a carico del cliente, il pacco sarà un celere 3 (attualmente costa 9.10) non verranno caricate ulteriori spese di porto e imballo oltre il pacco (due liste complete arrivano come massimo ai 30 kg circa).
5) Resi: i resi saranno gestiti in due grosse categorie: errori della libreria catena ed errori del cliente e della scuola.
Nel caso di errori della Libreria Catena provvederemo a sostituire i testi totalmente a nostro carico (con la preghiera di rispedirci il libro sbagliato)
eventualmente rimborsando la differenza in contanti.
Per gli errori del cliente e della scuola i costi di spedizione saranno addebitati al cliente, (questo purtroppo renderà non convenienti molte sostituzioni) noi provvederemo solo a sostituire i libri errati.
In nessun caso verranno sostituiti libri scritti o foderati.
6) Varie il cliente potrà chiedere la spedizione parziale dell'ordine e decidere se confermare l'ordine residuo o no.
Ovviamente 2 spedizioni equivalgono a due spese.
Le richieste con allegata la scansione della tessera Socio VR valida per l'anno in corso andranno inviate all'indirizzo email: socivr@libreriacatena.com o tramite Fax allegando fotocopia della tessera al numero telefonico: 0697236744
i contatti telematici sono (soprattutto a settembre) da preferirsi a quelli telefonici.
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