Forse dovresti provare con la chiave rotta. Cioè devi mettere nella serratura il pezzo di chiave rotta e poi inserisci il resto della chiave (cioè quella che ti è rimasta in mano) in modo da ricomporre la chiave dentro la serratura.
Così dovresti riuscire ad aprirlo, poi in caso vedi se riesci a trovare qualcuno che ti rifà la chiave oppure compri la serratura nuova.
